Q:	我如何知道購買商品有多少的現金折扣？

A:	依購買的金額及會員種類的不同，在購物時會有不同的折扣百分比，在產品結帳時，我們依最後購買的金額，計算出折扣的金額。現金折扣的條件及金額請詳見網路智慧生活現金折扣使用條款。

Q:	任何商品都可以享有現金折扣嗎？

A:	並非購買所有商品都能享有現金折扣，必需視商品項目、購買金額及會員種類而定。現金折扣的條件及金額請詳見網路智慧生活現金折扣使用條款。

Q:	要怎樣才能享有現金折扣?

A:	只要是網路會員購物滿額後皆可享有不同百分比的現金折扣。詳細現金折扣的條件及金額請詳見網路智慧生活現金折扣使用條款。

Q:	我是嘉賓會員,不是網路會員,第一次要在網路上購物,要如何加入會員,謝謝

A:	您好~~您若是嘉賓事業經營者，無需加入會員~直接從嘉賓主網站www.japin.com.tw的直銷商專區https://www.japinshop.com.tw/memberweb/登入購物即可唷！

Q:	購物還可以繼續累積紅利嗎？

A:	嘉賓公司將於2010/3/31終止「嘉賓公司紅利積點活動」，並於2010/4/1開始「網路購物現金折扣回饋活動」，網路購物不繼續累積紅利，改用現金折扣方式，當次消費立即折抵消費金額。

Q:	要到哪裡查詢我現在累積的紅利點數？

A:	先在首頁登入，在點選「會員服務」裡的「紅利查詢」

Q:	紅利可以兌換現金嗎？

A:	紅利無法要求折換成現金。

Q:	紅利點數最多可折抵幾點有何限制？

A:	紅利點數同等於現金，不限制折抵點數，但由於發票金額須大於零，因此紅利點數折抵完之後，帳單金額需大於1，另外如訂單有使用到紅利折抵，除商品瑕疵接受換貨外無法辦理退貨。

Q:	紅利點數是任何商品都可以折抵嗎？

A:	紅利點數的折抵，不適用於水機系列商品(iBottle、iSpare、濾心商品除外)，其餘皆可以折抵。

Q:

紅利點數有期限嗎？

A:	嘉賓公司將於2010/3/31終止「嘉賓公司紅利積點活動」，剩餘未用完之紅利點數仍可繼續使用，但需於本年度(2010年)用畢。2011年紅利點數將完全歸零，不得再使用。